Когда всё автоматизировано — но всё равно делается вручную.
WMS, ERP, TMS, SRM — три буквы, которые якобы решают всё. Но пока сотрудники работают «в обход», вводят данные задним числом и спасаются Excelем — эти системы остаются цифровой декорацией. Эта рубрика — о том, как аудит вскрывает несоответствие между ИТ-инфраструктурой и реальностью. Где данные не доходят, где интерфейс отпугивает, где процессы «обходят» систему. И главное — как превратить систему из отчётного шкафа в рабочий инструмент. Без боли — не обещаем. Зато с пользой.
ИТ-решения в логистике обещают многое: прозрачность, эффективность, контроль. Но иногда единственное, что они приносят — это головную боль и папку с инструкциями, которую никто не открывает. И тогда начинается привычная история: система есть, данные в ней есть, но...
Подробнее »
